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麦当劳也来掺和, 要做“元宇宙”的金拱门?

十几年前,我们处于童年无忧无虑的快乐之中,当时互联网并不发达,可以玩耍的伙伴只需要一嗓子即来。除了与伙伴的快乐,更快乐的事情可能就是父母带着吃一顿KFC和麦当劳。 在那个年代,麦当…

十几年前,我们处于童年无忧无虑的快乐之中,当时互联网并不发达,可以玩耍的伙伴只需要一嗓子即来。除了与伙伴的快乐,更快乐的事情可能就是父母带着吃一顿KFC和麦当劳。

麦当劳也来掺和, 要做“元宇宙”的金拱门?

在那个年代,麦当劳、KFC等快餐在国内处于较为“洋气”的餐厅,是很多90后的向往的地方。因为与中式快餐的不同迅速在国内圈粉,尽管后续国内部分快餐店崛起,但如今不少90后在选择快餐时依旧首选麦当劳、KFC等。

麦当劳等快餐拥有的不仅仅是在产品上吸引用户,其部分更是因为体验、营销等等,虽然现在不一定经常吃快餐,但是仍有不少人在路过麦当劳时也会进去买一个原味冰淇淋。

麦当劳已经进入国内市场多年,从一个西式快餐已经逐渐随着国内的飞速发展进行了改变。在人手一部智能手机的今天,麦当劳已经实现了通过APP、小程序等众多便利的方式进行点餐。

而最近爆火的“元宇宙”,麦当劳作为餐饮企业似乎也发现了一线商机。

“元宇宙”一词原出于《雪崩》一书,由于知名互联网企业Facebook改名Meta之后,正式成为了新的互联网概念。在Facebook改名后不久,全球各地掀起了一股“元宇宙”浪潮。

2021年11月11日,中国移动通信联合会元宇宙产业委员会举办揭牌仪式,并正式发布了于佳宁与何超合著的新书《元宇宙》。同时也是国内首家元宇宙协会成立,致力于推动元宇宙产业健康持续发展。

国内张家界元宇宙研究融合发展研讨会暨张家界元宇宙研究中心挂牌仪式在武陵源区大数据中心吴家峪门票站举行,张家界自此成为全国首个设立元宇宙研究中心的景区。

国内针对“元宇宙”的发展非常重视,部分地区政府纷纷考察其发展未来,不少企业已经开始布局。

麦当劳作为与时俱进的企业,也在一直关注“元宇宙”,根据消息称,迄今为止,麦当劳已经提交了 10 项商标申请,主题涉及与实体交付有关的虚拟餐厅、虚拟商品。例如,作为虚拟形象在 Metaverse 麦当劳或 McCafe 见面,在那里虚拟订购,然后送货服务将会在现实世界为你派送。

麦当劳进军“元宇宙”并不稀奇,在虚拟世界点餐也是意料之中。麦当劳在国内多年一直跟随国内的发展而发展,2017年4月20日,麦当劳在中国“互联网+”数字经济峰会上正式发布“i麦当劳”的微信小程序,同时麦当劳APP也正式上线。

尽管2017年不算是一个较早的时间,但是麦当劳确实在数字化方面做出了进步。而且小程序与APP在很大程度上减少了排队所带来的麻烦,在如今这个时代小程序和APP点餐也已经成为了众多线下餐饮店的日常。

如今麦当劳在虚拟世界中推出虚拟餐厅及订餐服务,依旧可以证明麦当劳在营销、服务等多方面的能力。麦当劳虚拟餐厅并非真正虚拟,而是与现实世界结合,用户可以在“元宇宙”中进行订餐并支付,麦当劳会根据送餐地址进行派送。

这一种模式是其他快餐店目前所没有的全新体验,“元宇宙”内订餐仿佛用户置身于麦当劳店铺内,与现实世界在店内点餐相似。

目前有些餐饮店采用在店铺内添加VR/全息设备以达到营销目的,通过利用3D投影和动作捕捉技术,感受美食与高科技结合的体验。而麦当劳则是选择新的营销点,通过此方式吸引VR玩家在虚拟餐厅点餐。目前使用小程序/APP可以享受部分优惠,相信未来在麦当劳餐厅进行点餐依旧可以享受“元宇宙”独有的优惠。

同时,虚拟餐厅可以避免部分线下店铺的错误,比如近日星巴克疑似驱赶警察一事在网络上疯狂转发。目前星巴克品牌形象已经因为此事受到了巨大影响,网友纷纷表示以后不再购买星巴克。口碑对于餐饮行业的品牌而言尤为重要,而虚拟餐厅完全可以避免此类事件。

虚拟餐厅点餐与手机APP/小程序下单一样,客人与店员并没有任何接触,可以避免员工培训不足等问题。

而且目前已经有众多“元宇宙”营销成功,此前三星手机首次在“元宇宙”召开发布会便获得了超过10万人参加。美国面包连锁店 Panera Bread也为“Paneraverse”申请了商标,其中包括虚拟娱乐、NFT 和奖励计划等。

部分人认为麦当劳进军“元宇宙”无非是想蹭一波热度,毕竟现在大多数企业都在以“元宇宙”为热点进行宣传。目前麦当劳并未对外回应申请商标一事,但是律师事务所Gerben Law的商标律师 Josh Gerben表示:麦当劳商标将在未来几个月内获得批准,许多其他有类似想法的公司也会效仿。

Gerben 还表示:“我认为在接下来的 12 个月内,你能想到的每个品牌都会推出这些应用程序。”

目前除了麦当劳众多企业都已经申请“元宇宙”相关商标,比亚迪股份有限公司已申请注册了“比亚迪元宇宙”商标,腾讯申请注册“QQ 元宇宙”商标等等。“元宇宙”更多是处于布局阶段,所以目前各企业申请商标均是为了以后在“元宇宙”可以防止造成不必要的纠纷。

“元宇宙”目前已经在全球范围内成为热点,各大厂的布局定会让“元宇宙”成为下一个互联网时代,目前腾讯、字节跳动等大厂的进入为“元宇宙”注入了大量的资金和人才,“元宇宙”由Meta带起,但是“元宇宙”却可以让更多的人享受到虚拟世界的魅力和便利。

目前,麦当劳现仅仅是申请元宇宙相关商标,虚拟餐厅还未正式上线。我们期待正式上线之后可以拥有更好的订餐体验。

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作者: 官网小编

媒体&作者合作:xiaobian@17yyz.com

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